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Basisinformation

Produktbeschreibung

F: Wie kann ich das Angebot erhalten?

A: Bitte senden Sie uns die Treppengröße oder den Hausplan sowie Ihren gewünschten Stil zu, um ein Angebot zu erhalten.

Wenn Sie weitere Anforderungen an das Zubehör haben, teilen Sie uns dies bitte zunächst mit.

F: Was ist Ihre Garantie?

A: Es werden 5 Jahre Qualitätsgarantie und 24 Stunden Kundendienst angeboten.

F: Welche Art von Schlafzimmergarnituren produzieren Sie?

A: Wir produzieren Treppen aus Holz, Eisen, Glas und Marmor. Gerne können Sie den Katalog anfordern.

F: Welche Arten von Verpackungen haben Sie?

A: Normalerweise verwenden wir als Verpackung einen Luftpolsterbeutel + einen Holzrahmen. Kann je nach Ihren Anforderungen auch in eine Holz-/Sperrholzkiste + Luftpolstertasche umgewandelt werden.

Wenn die Artikel bei Erhalt beschädigt waren, senden Sie uns bitte ein Foto. Wir werden Schadensersatz fordern oder Ihnen das neue Gerät umgehend zurücksenden.

F: Kann ich die Musterbestellung aufgeben?

A: Natürlich ist eine Musterbestellung möglich. Die Versandkosten müssen jedoch vom Kunden getragen werden.

F: Wie sind die Zahlungsweise und Zahlungsbedingungen?

A: Normalerweise verwenden wir Alibaba Trade Assurance Order, T/T, Western Union und Cash.

Eine Anzahlung von 30–50 % für die Produktion und der Restbetrag müssen vor dem Versand bezahlt werden.